Информация о доставке товара

ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ:

1. При заказе товара Покупателем на условиях доставки, Продавец приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления заказа, при этом не исключая причин, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

2. Риск случайной гибели или случайного повреждения товара переходит к Покупателю или Получателю в момент передачи товара или проставления Покупателем или Получателем личной подписи в документах, подтверждающих доставку товара.

3. В момент доставки товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю и/или Получателю внешний вид и комплектность товара. Если товар имеет внешние недостатки, покупатель имеет право отказаться от товара.

4. Покупатель или Получатель в момент получения товара получает пакет документов на товар:

- кассовый чек, при условии, что оплата производится в момент получения заказа;

- гарантийный талон, при условии, что это предусмотрено заводом-изготовителем.

5. После получения товара Покупателем или Получателем, Продавец не принимает претензии по качеству и комплектности товара за исключением претензий, имеющих в качестве обоснования заключение авторизованного сервисного центра.

6. Проверка товара должна производиться с сохранением товарного вида.

СПОСОБЫ ДОСТАВКИ:

1.Самовывоз из пункта выдачи (физического магазина)

При выборе данного вида доставки, на странице оформления Заказа в пункте "Способ доставки" выберите вариант "Самовывоз".

Как правило, все поступающие заказы в рабочее время с выбранным вариантом доставки "Самовывоз" готовы к отгрузке в течении максимум 15 минут. Заказы, поступившие в нерабочее время или в выходные дни, будут скомплектованы в начале первого рабочего дня после поступления заказа.

Если Вы зарегистрировались на нашем сайте, указали адрес электронной почты и оформляли заказ из своего личного кабинета, после завершения комплектации заказа, Вы получите письмо на указанный Вами электронный адрес с информацией о статусе заказа "Готов к отгрузке". С этого момента Вы можете приехать и забрать его в любое удобное для Вас время в часы работы магазина.

Заказы с самовывозом действительны в течении пяти дней с момента подтверждения. По истечение этого времени заказ расформировывается. Если Вы хотите продлить срок бронирования товара, информируйте об этом сотрудников магазина любым удобным для Вас способом.

2. Курьерская доставка до адреса в пределах г. Минск (МКАД) и его пригород осуществляется при заказе от 30,00 руб. 

Осуществляется в течение дня при поступлении заказа до 14 час., на следующий день - при поступлении заказа после 14 час. или по индивидуальной договоренности.

Стоимость доставки заказа в пределах МКАД: 7.00 руб.; при заказе на сумму от 60 рублей - доставка в пределах МКАД бесплатная.

Стоимость доставки заказа в пригород г. Минска - за МКАД (Тарасово, Ждановичи, Боровляны, Шабаны, Колядичи и др.): 15 руб. вне зависимости от суммы заказа.

При выборе вида доставки в пределах МКАД: при оформлении заказа в пункте "Доставка курьером" необходимо выбрать значение Курьером в пределах Минска. Стоимость доставки будет рассчитана автоматически.

При выборе вида доставки в пригород г. Минска - за МКАД: при оформлении заказа в пункте "Доставка курьером" необходимо выбрать значение Курьером в пригород Минска. Стоимость доставки будет рассчитана автоматически.

Если стоимость Вашего заказа менее 30,00 руб., возможность выбора вида Курьерской доставки не предоставляется.

Время доставки: понедельник - суббота с 10.00 до 21.00. Указывайте желаемый диапазон времени в комментарии к заказу. Менеджер свяжется с вами дополнительно для согласования даты доставки.

Доставка может не осуществляться в выходные и праздничные дни. Просим заранее уточнять график доставки.

3. Доставка почтой РУП "Белпочта"   

Отправка заказов почтой осуществляется ежедневно в соответствии с регламентом работы почтового отделения связи в любой населенный пункт Республики Беларусь. Стоимость пересылки почтой зависит от веса Вашей посылки и размера объявленной ценности (стоимости выбранных Вами товаров).

При оформлении заказа в разделе "Доставка почтой" необходимо выбрать пункт "Доставка Почтой РБ". Ориентировочная стоимость доставки будет рассчитана автоматически.

На сайте РУП "Белпочта" Вы можете проверить тарифы на почтовые отправления "Мелкий пакет" и "Посылка"

Доставка почтой возможна следующими вариантами:

3.1 Наложенным платежом. Стоимость приобретенного товара и стоимость пересылки Вы оплачиваете РУП "Белпочта" при получении почтового отправления. Дополнительно Вы оплачиваете РУП "Белпочта" комиссию за перечисление денежных средств в адрес Интернет-магазина.

Схема заказа и его получения при оплате наложенным платежом.

Вы выбрали нужный товар в Интернет-магазине. После оформлении заказа его Не требуется оплачивать!

При оформлении заказа в разделах "Покупатель" и"Адрес доставки" обязательно укажите в соответствующих полях:

• Фамилию, Имя, Отчество (полностью)
• Подробный почтовый адрес и индекс. Если вы не знаете индекс почтового отделения, то указывайте индекс населенного пункта. Вы можете найти почтовый индекс своего населенного пункта ЗДЕСЬ
• Адрес электронной почты - для отправки Вам трек-номера посылки для ее отслеживания
• Номер телефона, по которому с вами можно связаться (желательно мобильный)

Получив Ваш заказ, Интернет-магазин отправляет его через  РУП «Белпочта» наложенным платежом. Отправка осуществляется на следующий рабочий день после получения заказа.

Важно! Реальная стоимость пересылки рассчитывается на почте после взвешивания посылки и может незначительно отличаться от стоимости, рассчитанной при оформлении заказа.

3.2 Доставку почтой по предоплате временно не осуществляем. По предварительной оплате товара и стоимости пересылки любым удобным для Вас способом (банковским переводом, банковской картой) на расчетный счет (реквизиты для оплаты указаны в конце данной страницы).

Отправка осуществляется на следующий рабочий день после получения оплаты. Мы отправим Вам письмо, где сообщим о прохождении платежа и дате отсылки заказа.

Порядок оформления заказа аналогичен п. 3.1

Необходимо учитывать, что по правилам РУП «Белпочта» посылка или бандероль, не востребованная получателем в течение одного месяца, возвращается отправителю. Кроме того, за хранение посылки более 5 дней Вам придется оплатить РУП "Белпочта" за   услуги по хранению посылки. Пожалуйста, старайтесь своевременно получить пришедшие по почте заказы!

3.3 После отправки посылки мы вышлем Вам трек-номер на указанный в заказе адрес электронной почты или СМС сообщение, если электронная почта не была указана.

4. Доставка Европочтой. 

Отправка заказов Европочтой осуществляется ежедневно в соответствии с регламентом работы почтового отделения. Выбирайте этот способ только при наличии в Вашем населенном пункте отделения доставки Европочты. Режим расчета стоимости: Отделение - Отделение, С объявленной ценностью. Максимальный вес 30 кг. Стоимость пересылки Европочтой зависит от веса Вашей посылки и размера объявленной ценности (стоимости выбранных Вами товаров). Ориентировочная стоимость доставки будет рассчитана автоматически. Дополнительно Вы оплачиваете Европочте комиссию за перечисление денежных средств в адрес Интернет-магазина.

При оформлении заказа в разделе "Доставка почтой" необходимо выбрать пункт "Доставка посылки Еропочтой" и обязательно укажите в соответствующих полях:

• Фамилию, Имя, Отчество (полностью)
• Адрес Вашего отделения доставки Европочты. Вы можете их найти ЗДЕСЬ
• Адрес электронной почты - для отправки Вам трек-номера посылки для ее отслеживания
• Номер телефона, по которому с вами можно связаться (желательно мобильный)

После отправки посылки мы вышлем Вам трек-номер на указанный в заказе адрес электронной почты или СМС сообщение, если электронная почта не была указана.